Quer ser acima da média no mercado de trabalho? Na política? Na vida amorosa? Na vizinhança? Na carreira artística? Aprenda a se comunicar com eficiência. Parece um conselho besta porque todo mundo tem a ilusão de que sabe conversar, mas a verdade é que apenas 8% dos brasileiros sabem se expressar e compreender plenamente. Ou seja, se você consegue dizer e ser compreendido, se você consegue compreender o que o outro diz, você é um baita privilegiado e nem percebe.
E com o uso massivo de ferramentas como WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger, a dificuldade que a maioria tem para se expressar fica ainda mais evidente porque em uma mensagem de texto não temos recursos adicionais como tom de voz, gestos e expressões faciais.
